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Un de mes anciens boss disait souvent “Décider, c’est agir dans le doute”. Pour prendre de meilleures décisions, on aimerait pouvoir agir sur cette part d’incertitude, mais c’est rarement possible ; en revanche, on peut essayer de regarder la réalité en la déformant le moins possible.  C’est une des pistes que j’ai découvertes dans le manuel “Comportements Organisationnels” (en ce début d’année, j’ai décidé de réviser mes classiques !). Comme c’est un peu technique, j’ai décidé de vous présenter cette piste visuellement.

 

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